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​關于組織2019年度物業管理項目經理和管理員培訓的通知

來源:深圳市物業管理行業協會發布時間:2018-12-03 17:52:26 閱讀次數:17549

各物業服務企業、相關單位和個人:

  面對物業管理行業轉型升級對人才培育新的需求,為提高我市物業管理項目經理等人員的專業能力與綜合素質,以适應行業發展需要,我會拟于今年舉辦多期物業管理項目經理和管理員培訓班,由我會深圳中深南方物業管理研究院主辦、并委托深圳房地産和物業管理進修學院負責承辦培訓具體事宜。

  凡參加培訓且成績合格者,将進入“深圳市物業管理人才庫”,請各單位踴躍報名參加。現将有關事項通知如下:

  一、 組織機構

  指導單位:深圳市物業管理行業協會

  主辦單位:深圳中深南方物業管理研究院

  承辦單位:深圳房地産和物業管理進修學院

  根據“考培分離”的原則,深物協中深南方研究院負責考核,深圳學院負責培訓工作具體實施。

  二、培訓對象

  凡在我市從事物業管理項目經理和管理員崗位,未取得廣東省物業管理行業協會頒發的《廣東省物業管理項目經理執業證書》和《廣東省物業管理從業人員培訓證書》(管理員)者,均可參加培訓。

  三、培訓内容

  (一)廣東省物業管理項目經理技能培訓班

培訓對象

教學内容

培訓形式

培訓周期

收費标準

頒發證書

發證單位

在職或拟任物業管理項目經理

物業管理實操技能、最新法規解讀等

面授實操課程、項目研讨、沙盤推演、結業彙報

面授7天、項目研讨20天、沙盤推演及彙報1天

2900元/人(含報名費、學費、教材資料費、考務費、證書工本費等)

廣東省物業管理項目經理執業證書

廣東省物業管理行業協會

培訓成果:系統掌握項目經理崗位技能,了解最新法律法規、物業管理典型案例處理技巧、物業管理方案編制,學習小組圍繞項目沙盤20天面對面深度交流,知名企業标杆管理項目現場研讨,專家教授一對一指導與專業點評,行業主管部門領導和企業專家參與沙盤推演結業彙報,現場演講展示學員個人風采,建立行業人脈資源。

就業前景:培訓合格者可獲得擔任不同類型物業管理項目經理(管理處主任)機會。

  (二)廣東省物業管理員培訓班

培訓對象

教學内容

培訓形式

培訓周期

收費标準

頒發證書

發證單位

有志于從事物業管理行業者及在職者

物業管理基礎理論、操作技能、客戶關系、投訴處理、法規常識、職業禮儀

面授課程

面授5天(共40學時)

1180/人(含學費教材資料費、辦證費)

《物業管理從業人員(管理員)培訓證書》

廣東省物業管理行業協會

培訓成果:掌握物業管理相關基礎理論知識,了解行業發展現狀與前景,熟悉物業管理相關法律法規常識,掌握物業服務職業禮儀。

就業前景:培訓合格者,可擔任物業管理員、事務助理、客服助理、行政助理等崗位。

  (三)物業管理員證書複檢驗證培訓班

培訓對象

教學内容

培訓形式

培訓周期

收費标準

頒發證書

發證單位

1998年至2016年培訓,并取得物業管理項目經理、企業經理、部門經理和管理員培訓證書者

行業最新動态研讨、物業管理最新法律法規解讀

面授課程,脫産學習

面授2天(共計16學時)

480/人(含學費、教材資料費、辦證費)

在原物業管理崗位證書上加蓋市協會和深圳學院繼續教育驗證章

原建設部或廣東省物業管理行業協會頒發的證書

培訓成果:了解物業管理行業發展最新動态及任職要求,熟悉最新物業管理相關法律法規要點,掌握物業管理焦點問題處理技巧。依據相關文件規定,未接受繼續教育加蓋驗證章,原崗位資格證書将視為作廢。

  四、培訓時間和地點

  (一)培訓時間:以上各類培訓班的具體開班及上課時間,詳見附件《2019年物業管理崗位證書培訓計劃》。

  (二)上課地點:深圳市福田區紅荔西路蓮花大廈東座房地産和物業管理進修學院20樓教室。

  五、培訓師資

  協會與學院共同組織一批國家認定的物業管理行業知名專家學者、物業管理師資庫名師和百強物業企業中高管等強大的師資團隊負責任教。

  六、培訓報名

  (一) 網上報名操作指引:登陸“深圳房地産和物業管理進修學院”網站(http://vh54.zhongte61944.cn)→點擊“網上報名”進入報名系統→注冊(首次登陸須先注冊)→選擇培訓班→點擊“報名”,準确詳細填寫資料。

  (二) 繳費方式:銀行轉賬、支付寶、微信。

  深圳學院賬戶信息如下:

  開戶行:建設銀行深圳分行蓮花山支行

  賬戶名稱:深圳房地産和物業管理進修學院有限公司

  賬号:4420 1560 2000 5640 2050

  (三) 聯系電話:

  1、深圳學院:83215980、83263636;聯系人:張老師、謝老師、林老師。

  2、深物協、中深南方研究院: 83325864;聯系人:黃老師、肖老師。

  3、深圳市物業管理行業協會網址: zhongte61944.cn。

  4、深圳房地産和物業管理進修學院網址:www.pmedu.com。

  特此通知。

  附件:《2019年物業管理崗位證書培訓計劃》

深圳市物業管理行業協會

2018年11月30日



2019年物業管理崗位證書培訓計劃


  一、管理員崗位培訓班

  培訓對象為我市有志于從事物業管理行業者及在職從業未取得《廣東省物業管理從業人員培訓證書》人員。培訓内容包括物業管理基礎理論、操作技能、客戶關系、投訴處理、法規常識、職業禮儀等,每期培訓班為期5天。開班計劃及培訓時間:

  管理員班第一期:3月11日至15日

  管理員班第二期:6月17日至21日

  管理員班第三期:8月12日至16日

  管理員班第四期:10月14日至18日

  管理員班第五期:12月9日至13日

  二、崗位培訓複檢驗證培訓班

  2016年前參加了物業管理從業人員各類崗位培訓(管理員),須參加複檢驗證培訓。培訓内容為國家和地方最新頒發的物業管理法律法規和物業管理相關知識。開班計劃及培訓時間:

  繼續教育班第一期:3月12日至13日

  繼續教育班第二期:6月18日至19日

  繼續教育班第三期:8月13日至14日

  繼續教育班第四期:10月15日至16日

  繼續教育班第五期:12月10日至11日

  三、廣東省物業管理項目經理執業技能培訓班

  根據廣東省建設廳粵建房函[2008]332号文《關于進一步加強我省物業管理項目管理工作的通知》精神和2013年3月20日中國物業管理協會下發的《關于開展全國物業管理項目經理崗位技能培訓工作的通知》(中物協函(2013)5号)以及《實施辦法》的規定,凡在我市範圍内擔任物業管理項目經理的人員,應參加項目經理崗位(執業)技能培訓。根據教學大綱要求,培訓課程全過程周期約20天,其中脫産培訓8天(采用7+1模式,7天項目管理能力提升專題課程面授,1天沙盤推演結業考核),其餘時間以分組教學的方式由小組自行組織實地勘測項目、沙盤推演及編制物業管理方案等。開班計劃及培訓時間:

  廣東省物業管理項目經理執業技能培訓班(深圳第一期,總第八十二期)

  3月2日至3日(周六至周日)

  3月9日至10日(周六至周日)

  3月16日至17日(周六至周日)

  3月23日至3月24日(周六至周日)

  廣東省物業管理項目經理執業技能培訓班(深圳第二期,總第八十三期)

  4月11日至18日(周四至周四)

  廣東省物業管理項目經理執業技能培訓班(深圳第三期,總第八十四期)

  5月9日至11日(周四至周六)

  5月16日至18日(周四至周六)

  5月24日至25日(周五至周六)

  廣東省物業管理項目經理執業技能培訓班[深圳第四期,總第八十五期]

  6月15日至16日(周六至周日)

  6月22日至23日(周六至周日)

  6月29日至30日(周六至周日)

  7月6日至7日(周六至周日)

  廣東省物業管理項目經理執業技能培訓班(深圳第五期,總第八十六期)

  7月9日至16日(周二至周二)

  廣東省物業管理項目經理執業技能培訓班(深圳第六期,總第八十七期)

  8月8日至10日(周四至周六)

  8月15日至17日(周四至周六)

  8月23日至24日(周五至周六)

  廣東省物業管理項目經理執業技能培訓班(深圳第七期,總第八十八期)

  9月17日至24日(周二至周二)

  廣東省物業管理項目經理執業技能培訓班(深圳第八期,總第八十九期)

  10月12日至13日(周六至周日)

  10月19日至20日(周六至周日)

  10月26日至27日(周六至周日)

  11月02日至03日(周六至周日)

  廣東省物業管理項目經理執業技能培訓班(深圳第九期,總第九十期)

  12月7日至8日(周六至周日)

  12月14日至15日(周六至周日)

  12月21日至22日(周六至周日)

  12月28日至29日(周六至周日)

  備注:物業管理各類專項培訓班以屆時公布日期為準,敬請關注。